เรียนการท่องเที่ยว จบมาทํางานอะไร? อาชีพเกี่ยวกับการท่องเที่ยวที่มากกว่าไกด์

เรียนการท่องเที่ยว จบมาทํางานอะไรได้บ้าง? ร้อยทั้งร้อยก็คงตอบว่า ‘ไกด์’ แต่รู้หรือไม่ว่าคนที่จบการศึกษาในสาขาการท่องเที่ยวไม่จำเป็นต้องจำกัดตัวเองอยู่ในบทบาทของไกด์หรือมัคคุเทศก์เพียงอย่างเดียว แต่แวดวงการท่องเที่ยวยังเปิดโอกาสให้บุคลากรที่มีความสามารถได้แสดงออกในบทบาทที่หลากหลาย เพราะทักษะที่ได้จากการศึกษาในสาขาการท่องเที่ยวนั้นสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการวางแผนการเดินทาง การบริหารจัดการทรัพยากร การสื่อสาร และการแก้ไขปัญหา ซึ่งเป็นทักษะที่สำคัญต่อการทำงานในอุตสาหกรรมบริการ ไปดูกันต่อว่าแล้วการท่องเที่ยว เรียนเกี่ยวกับอะไร? อาชีพเกี่ยวกับการท่องเที่ยวจะมีอะไรบ้าง? ไปดูกัน

การท่องเที่ยว เรียนเกี่ยวกับอะไร

การเรียนการท่องเที่ยวมักจะรวมหลักสูตรหลากหลายที่ช่วยเตรียมความพร้อมสำหรับการทำงานในอุตสาหกรรมนี้ โดยทั่วไปจะมีการศึกษาในหัวข้อต่าง ๆ เช่น การจัดการการท่องเที่ยว ซึ่งเน้นการบริหารจัดการธุรกิจท่องเที่ยวและการพัฒนาสถานที่ท่องเที่ยว การบริการลูกค้าเพื่อเสริมทักษะในการสื่อสารกับนักท่องเที่ยว การตลาดการท่องเที่ยวเพื่อเรียนรู้กลยุทธ์ในการดึงดูดลูกค้า รวมถึงการศึกษาวัฒนธรรมและมรดกท้องถิ่นที่มีผลต่อการท่องเที่ยว นอกจากนี้ยังมีการจัดการโรงแรมเพื่อเตรียมความพร้อมในการบริหารบริการที่พัก การเรียนภาษาเพิ่มเติมเพื่อสื่อสารกับนักท่องเที่ยวต่างชาติ รวมถึงการเข้าใจกฎหมายการท่องเที่ยวและแนวทางความยั่งยืนในอุตสาหกรรมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและชุมชน หลักสูตรเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละสถาบันการศึกษา แต่ทั้งหมดมุ่งหวังที่จะเตรียมความพร้อมให้กับนักศึกษาในการทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอย่างมีประสิทธิภาพ

Soft Power อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศไทย

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อประเทศไทยในหลายด้าน โดยเฉพาะในด้านเศรษฐกิจ การสร้างรายได้ และการจ้างงาน การท่องเที่ยวเป็นหนึ่งในแหล่งรายได้หลักของประเทศ ช่วยดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศ ทำให้เกิดการหมุนเวียนทางเศรษฐกิจในหลายภาคส่วน เช่น โรงแรม ร้านอาหาร และการขนส่ง นอกจากนี้ การท่องเที่ยวยังช่วยสร้างงานให้กับประชาชนในชุมชนต่าง ๆ ทั้งในรูปแบบการบริการและอาชีพอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากพูดถึง Soft Power ท่องเที่ยวไทยที่สร้างปรากฏการณ์ปังที่สุด ก็คงนึกถึง ‘ยูทูปเบอร์จากช่อง 컬렌 Cullen HateBerry’ (พี่จองและคัลแลน) ที่รู้จักกันดีทั่วทั้งโซเชียลมีเดีย คู่หูนักเดินทางชาวเกาหลีใต้ในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่น่าสนใจและดึงดูดใจผู้ชมทั่วโลก ด้วยการนำเสนอเสน่ห์ของสถานที่ท่องเที่ยวในประเทศไทยในมุมมองที่แปลกใหม่และน่าสนใจ ผ่านการเล่าเรื่องที่เป็นกันเองและมีอารมณ์ขัน พวกเขาเปรียบเสมือนตัวแทนของชาวต่างชาติที่กำลังค้นพบสิ่งใหม่ ๆ ในประเทศไทย การที่พวกเขาแสดงความรู้สึกจริงใจออกมา สิ่งนี้ทำให้ผู้ชมทั่วโลกรู้สึกเชื่อมโยงและเข้าใจวัฒนธรรมไทยได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังสร้างแรงบันดาลใจให้หลายคนอยากมาสัมผัสประสบการณ์จริงในประเทศไทยอีกด้วย

เรียนการท่องเที่ยว จบมาทํางานอะไร

1. การท่องเที่ยว

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเศรษฐกิจไทย เนื่องจากเป็นหนึ่งในแหล่งรายได้หลักที่ช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจประเทศ โดยในปีที่ผ่านมา การท่องเที่ยวสร้างรายได้ให้กับประเทศไทยมากถึงหลักล้านล้านบาท และสร้างงานให้กับคนไทยมากมาย ตั้งแต่ผู้ประกอบการธุรกิจท่องเที่ยว โรงแรม ร้านอาหาร ไปจนถึงไกด์นำเที่ยว ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือเมืองเชียงใหม่และภูเก็ต ซึ่งทั้งสองแห่งนี้เป็นจุดหมายปลายทางที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ ด้วยวัฒนธรรมท้องถิ่นที่หลากหลายและธรรมชาติที่สวยงาม การพัฒนาท่องเที่ยวในพื้นที่เหล่านี้ยังช่วยส่งเสริมการอนุรักษ์วัฒนธรรมและสิ่งแวดล้อมอีกด้วย เพราะเหตุนี้อาชีพในสายอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจึงมีความหลากหลายมาก ๆ 

ตำแหน่งงานที่น่าสนใจในสายงานการท่องเที่ยว

• ผู้จัดการท่องเที่ยว: ดูแลและวางแผนการท่องเที่ยวให้กับลูกค้าหรือองค์กร
• นักการตลาดดิจิทัลด้านการท่องเที่ยว: ที่ใช้โซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีดิจิทัลต่างๆ ในการโปรโมตสถานที่ท่องเที่ยว  
• นักพัฒนาแอปพลิเคชันท่องเที่ยว: ที่สร้างแอปฯ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว 
• อินฟลูเอนเซอร์ท่องเที่ยว: ที่ใช้ความนิยมส่วนตัวในการรีวิวสถานที่ต่าง ๆ 
• นักออกแบบประสบการณ์นักท่องเที่ยว: ที่สร้างกิจกรรมและโปรแกรมท่องเที่ยวที่น่าสนใจและแตกต่าง

2. การบริการและการโรงแรม

การท่องเที่ยว และ การบริการและการโรงแรม นั้นมีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิดและเป็นส่วนหนึ่งของกันและกัน เพราะอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวนั้นขับเคลื่อนด้วยการบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนของโรงแรมและที่พักต่าง ๆ หลักสูตรท่องเที่ยวมักจะมีวิชาที่เกี่ยวกับการโรงแรม เช่น การจัดการโรงแรม การบริการลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้นักศึกษาได้เรียนรู้ทักษะที่จำเป็นในอุตสาหกรรมนี้

ตำแหน่งงานที่น่าสนใจในสายงานบริการและโรงแรม

• ผู้จัดการฝ่ายขาย (Sales Manager): วางแผนและดำเนินการทางการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาใช้บริการโรงแรม
• ผู้จัดการฝ่ายการประชุมและจัดงาน (MICE): จัดการการประชุม สัมมนา อินเซนทีฟ และนิทรรศการ
• Event Planner: วางแผนและจัดการงานอีเวนต์ต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกโรงแรม
• ผู้จัดการทั่วไปของโรงแรม (General Manager): รับผิดชอบการบริหารจัดการโรงแรมทั้งหมด

3. ธุรกิจการบิน

ธุรกิจสายบินเป็นเสมือนตัวกลางในการเชื่อมโยงจุดหมายปลายทางทั่วโลก ทำให้การเดินทางเป็นเรื่องง่ายและสะดวกรวดเร็วมากขึ้น เมื่อมีสายการบินใหม่ ๆ ไปยังเมืองท่องเที่ยวยอดนิยม ก็จะดึงดูดนักท่องเที่ยวให้เดินทางมาเยือน ส่งผลให้เศรษฐกิจของประเทศนั้น ๆ เติบโตตามกันไป ยกตัวอย่าง เมื่อสายการบินเปิดเส้นทางบินตรงจากกรุงเทพฯ ไปยังโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น นักท่องเที่ยวชาวไทยก็สามารถเดินทางไปเที่ยวชมปราสาทเกียวโต หรือช้อปปิ้งที่ชินไซบาชิได้ง่ายขึ้น ทำให้ธุรกิจโรงแรม ร้านอาหาร และแหล่งท่องเที่ยวต่าง ๆ ในโอซาก้าคึกคักมากยิ่งขึ้น ในทางกลับกัน อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่เฟื่องฟูก็จะช่วยกระตุ้นให้สายการบินเพิ่มเที่ยวบินและขยายเส้นทางบินมากยิ่งขึ้น เกิดเป็นวัฏจักรที่ส่งเสริมซึ่งกันและกัน ดังนั้น ธุรกิจการบินจึงเป็นหัวใจสำคัญที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง

ตำแหน่งงานที่น่าสนใจในสายงานธุรกิจการบิน

• พนักงานบริการภาคพื้นดิน: ดูแลผู้โดยสารตั้งแต่ขั้นตอนเช็คอิน จนถึงการขึ้นเครื่องบิน รวมถึงการจัดการสัมภาระ ซึ่งต้องใช้ทักษะในการบริการลูกค้า
• เจ้าหน้าที่ประสานงานเที่ยวบิน: ทำหน้าที่ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบิน เช่น หอควบคุมจราจรทางอากาศ และหน่วยงานตรวจคนเข้าเมือง ซึ่งต้องใช้ทักษะในการทำงานเป็นทีมและการจัดการ
• เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด: วางแผนและดำเนินการทางการตลาดเพื่อดึงดูดผู้โดยสาร ซึ่งต้องใช้ความรู้ด้านการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล
• เจ้าหน้าที่ฝ่ายสำรองที่นั่ง: ทำหน้าที่จองตั๋วเครื่องบินให้กับผู้โดยสาร ตอบคำถามเกี่ยวกับเที่ยวบิน และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ซึ่งต้องใช้ทักษะในการติดต่อสื่อสารและแก้ไขปัญหา

4. ราชการและสายงานที่เกี่ยวข้อง 

การเรียนการท่องเที่ยวและการทำงานราชการอาจดูเหมือนเป็นเส้นทางที่แตกต่างกัน แต่แท้จริงแล้วทั้งสองมีความเชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิด ผู้ที่จบการศึกษาสาขาการท่องเที่ยวสามารถนำความรู้และทักษะที่ได้มาประยุกต์ใช้ในการทำงานราชการได้หลายตำแหน่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว เช่น การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) หรือองค์การบริหารส่วนท้องถิ่นต่าง ๆ เพราะหน่วยงานเหล่านี้ต้องการบุคลากรที่มีความรู้ความเข้าใจในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เพื่อมาช่วยพัฒนาและส่งเสริมการท่องเที่ยวของประเทศให้เติบโตอย่างยั่งยืน

• หน่วยงานท่องเที่ยวของรัฐ: เช่น การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ที่ทำหน้าที่ส่งเสริมการท่องเที่ยวของประเทศไทยทั้งในและต่างประเทศ และองค์การบริหารส่วนท้องถิ่น ทำหน้าที่ส่งเสริมการท่องเที่ยวในระดับจังหวัด อำเภอ หรือตำบล
• หน่วยงานภาครัฐอื่น ๆ: กระทรวงวัฒนธรรม ทำงานด้านการอนุรักษ์และส่งเสริมมรดกทางวัฒนธรรม ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ดึงดูดนักท่องเที่ยว รวมไปถึงกระทรวงคมนาคม ที่ทำงานด้านการขนส่งและคมนาคม ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยว

สมัครเรียนสาขาการท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมบริการ ที่ SBU

หลักสูตรศิลปศาสตรบัณฑิต สาขาการท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมบริการ ถูกออกแบบมาเพื่อผลิตบัณฑิตให้มีความรู้ความสามารถรอบด้านในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและโรงแรม คุณจะได้เรียนรู้ทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติ เพื่อพัฒนาทักษะที่จำเป็นสำหรับการทำงานในสายงานต่าง ๆ เช่น การจัดการโรงแรม รีสอร์ท สายการบิน บริษัทท่องเที่ยว และหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว ไม่ว่าจะเป็นการจัดการประชุมสัมมนา การดูแลลูกค้าสัมพันธ์ การเป็นมัคคุเทศก์ หรือการทำงานประสานงานกับต่างประเทศ หลักสูตรนี้จะเปิดโอกาสให้คุณได้สัมผัสประสบการณ์จริงผ่านการฝึกงานในสถานประกอบการชั้นนำ และเตรียมความพร้อมให้คุณก้าวเข้าสู่สายอาชีพที่น่าสนใจและมีความมั่นคงในอนาคต